2024吉林省家电以旧换新实施细则

　　吉林省家电以旧换新实施细则

　　一、实施时间

　　2024年4月26日启动全省家电以旧换新暨绿色智能家电进万家活动，具体活动时间范围由各市(州) 依据本地实际确定。

　　二、补贴产品范围

　　空调、电视机、电冰箱(含冰柜)、洗衣机、油烟机、燃气灶、热水器、净水机共8类。

　　三、收旧产品范围

　　空调、电视机、电冰箱(含冰柜)、洗衣机、电脑、油烟机、燃气灶、热水器、净水机共9类。

　　四、补贴规则

　　(一)补贴对象

　　在吉林省内完成售旧购新全过程的消费者均可享受以旧换新补贴。

　　(二)补贴标准和数量

　　● 活动期间，消费者在遴选范围内销售企业或再生资源回收企业交售废旧家电，并在参与活动的商家购买补贴范围内的绿色、智能、节能新家电时，可享受家电以旧换新补贴。省级及各地叠加补贴，原则上按购买单件新家电实际成交价格10%补贴，补贴上限为1000元/台;企业按家电品类进行补贴，原则上按不低于最终销售价格的5%给予补贴 (部分特殊品类除外，具体补贴额度以店内实际情况为准);鼓励银行等金融机构叠加补贴，参与银行出资不低于2%，具体以银行执行为准。

　　● 政策实施期内，个人购买新家电的，总量不超过3台。购买新家电不受交售旧家电品种对应限制。交售旧家电与购买新家电的购买人必须一致。

　　● 消费者交售的旧家电应保证机壳、线路板、供电电源等主要部件齐全。企业销售的新家电要符合国家有关节能、安全、环保等标准要求。

　　● 家电以旧换新政府补贴计算基数，是在消费者参与完成商家、销售企业的各项优惠活动基础上的最终成交价格进行核算。销售企业不得先行抬高销售价格。

　　五、以旧换新具体流程

　　(一)线下实体零售企业以旧换新具体流程：

　　步骤一

　　消费者在预购买新家电线下销售企业确认参与以旧换新活动后，使用微信搜索小程序“废旧家电以旧换新”，提交收旧信息：姓名、电话(手机号码与云闪付APP注册手机号一致)地址、旧家电品类、上门回收时间等。

　　步骤二

　　由商家确认消费者已提交收旧信息后，请消费者注册云闪付APP，选择消费券种类(是否参与银行分期折扣)，派发对应消费券。票券有效期3*24小时。

　　消费者使用预留手机号，登录云闪付APP，点击云闪付APP“我的”-“优惠券”可查看消费券使用细则。

　　步骤三

　　消费者在销售企业购买新家电结算付款时，出示云闪付APP付款码或使用绑定在云闪付APP内的“62”开头银行卡进行付款，系统将自动核销政府消费券。

　　步骤四

　　消费者下单完成后，可在废旧家电以旧换新小程序“我的订单”中查看回收进度，跟踪回收人员上门回收进度。新机配送时间须在预约收旧上门时间之后。

　　步骤五

　　回收人员上门收旧，并上传回收凭证单及带编码回收旧家电照片至“家电以旧换新”小程序，同时向消费者出具回收凭证 (消费者自留联、销售企业回收联)如上门收旧无旧家电，不予送新，须消费者自行前往销售企业办理退货。

　　步骤六

　　消费者与购买新家电销售企业联系提供收旧凭证，确认收旧完成，由销售企业安排送新，并收取回收凭证 (销售企业回收联)

　　步骤七

　　如出现退货情况，应由家电销售企业按原支付路径完成退货流程，已使用的消费券不予退还。

　　(二)线上电商平台企业以旧换新具体流程

　　步骤一

　　消费者在线上商城搜索“吉林以旧换新消费券”活动专区，填写云闪付APP注册手机号，申领政府消费券。

　　步骤二

　　消费者使用预留手机号，登录云闪付APP，点击云闪付APP“我的”-“优惠券”可查看消费券使用细则。

　　步骤三

　　消费者购置新家电结算付款时，选择云闪付APP线上支付，系统将自动核销政府消费券。

　　步骤四

　　线上企业进行上门送新拖旧，确保旧家电回收并在系统中留存回收照片，如无旧家电，订单取消。

　　步骤五

　　如出现退货情况，订单按原支付路径完成退货流程。

　　步骤六

　　备注：消费券获取后，3天内 (3*24小时) 有效。

　　销售企业严禁虚假宣传，严禁提前囤积旧家电;回收企业严禁进商场、进二手家电市场回收旧家电。

　　参与活动的销售企业及回收企业，回收的废旧家电应交至有正规资质的家电拆解企业处理，不得私自进行拆解或进行翻新流入二手市场。拆解企业收到废旧家电后，要做好信息登记和统计。

　　家电以旧换新活动规则将视活动开展实际情况适时进行必要调整，并公开向社会发布相关信息。