2022长春长热集团绿新公司供热费缴费指南

　　长热集团绿新公司热用户10月20日前可到长春市内的九台农商银行缴纳2022—2023采暖期热费。(吉林银行暂未开通，开通时间敬请通知)办理2022—2023采暖期停止供热或恢复供热的热用户需于9月20日前到绿新供热分公司办理相关手续。

　　微信公众号缴费、支付宝缴费

　　微信缴费、支付宝缴费仍在长热集团微信公众号办理。

　　供暖期间24小时客服电话：963963

　　一、停供手续办理

　　按照《长春市城市供热管理条例》中规定，办理停供手续的用户，需在今年9月20日前，携带房屋产权证原件、用户身份证原件及用户信息卡到所属供热公司提出停供申请，填写停供申请表办理停供手续，过时则无法办理。同时，申请停供用户须按照其实际供热面积缴纳热费总额20%的供热设施运行基础费。

　　其中以下三种情况，不得申请停供，需要足额缴纳热费：

　　（一）非进行分户供热的；

　　（二）新建住宅在供热设施保修期内未办理入住手续的；

　　（三）其它可能危害公共设施运行安全的情形。

　　二、恢复供热手续办理

　　办理恢复供热的用户，需本人携带房屋产权证原件、用户身份证原件及用户信息卡于9月20日前到所属供热公司提出申请，与公司重新签订供热合同。如有历史欠费情况，需补齐历史欠费后，才能正常缴纳本年度供热费。

　　另外，为更及时有效地处理广大用户在供热期内可能出现的供热问题，我集团在各公司辖区建立了供热管家微信群，广大用户可通过微信“扫一扫”功能扫码入群，如有操作疑问，可拨打长热集团客服电话963963详细咨询。

　　缴费入口：点击查看（手机打开）

　　点击查看：2022-2023年长春供热收费标准及缴费指南